Berufsbild: Verkäufer/-in
Tätigkeiten/ Aufgaben:
- Verkäufer/innen veräußern Waren und bieten Dienstleistungen
- sie infomieren und beraten die Kunden, auch Servicleistung bieten sie an
- sie nehmen Ware an, zeichnen sie aus, führen Qualitätskontrollen durch
- sie bestellen die Ware, die nicht mehr da ist nach und nehmen Reklamationen entgegen
Ausbildung/ Ausbildungsdauer:
- nach dem Berufsbildungsgesetz ist Verkäuferin ein anerkannter Beruf
- im Handel wird diese 2-jährige Ausbildung angeboten
- eine schulische Ausbildung ist auch möglich
Interessen/ Fähigkeiten:
- Freundlichkeit/ Höflichkeit
- man muss mit unterschiedlichen Menschen umgehen können
- Fleiß
- Leistungsbereitschaft
- auf geschäftlicher Ebene Beziehungen aufbauen und pflegen
Einsatzfelder des Berufes:
- Supermärkte
- Einzelhandel
- Fachgeschäften
Autorin: Melona (Heinrich-Heine-Schule)