Berufsbild : Automobilkauffrau/- mann
Tätigkeiten/Aufgaben:
- Beratung und Verkaufsgespräche
- Aufträge entgegennehmen / Aufträge vergeben
- Rechnungen und Reklamationen bearbeiten
- Kundeninformationen
Ausbildung:
Die Ausbildungsdauer beträgt 3 Jahre. Lernorte sind der Betrieb und die Berufsschule.
Abschluss:
Die Grundvoraussetzung ist der Realschulabschluss, einige Betriebe verlangen aber auch Abitur.
Interessen/ Fähigkeiten:
- kaufmännische und rechnerische Kenntnisse
- Verstehen von ungenauen Kundenwünschen
- Freundlichkeit / Höflichkeit
Einsatzfelder:
- Autohäuser
- Importeure
- Autohersteller
Autor : Michele Bihlmann
